OPORTUNIDADES DE FORMAÇÃO - PASSADAS - Workshop de Gestão de Conflitos

Workshop Gestão de Conflitos

Data: 21 fevereiro 2024 (quarta-feira)
Duração: 4h 
Local: Centro de Inovação Social (CIS) da FEA, Rua Vasco da Gama nº13
Horário: 09h00 – 13h00 

Objetivo: Pretende-se, nesta ação de formação, dotar os participantes de conhecimentos e técnicas para aprender a gerir conflitos.

Objetivos específicos:
Conhecer a definição do conceito de conflito (saber-saber)
Conhecer a tipologia dos conflitos  (saber-saber)
Interpretar a escalada irracional do conflito (saber-saber e saber-ser)
Aprender a técnica negocial (saber-saber)
Aplicar a técnica negocial na gestão de conflitos (saber-fazer; saber-ser)
Gerir conflitos através da gestão da comunicação, relacionamento interpessoal e mediação (saber-fazer e saber-ser)
Aprender a gerir o stress na gestão de conflitos (saber-saber; saber-ser)
 

Conteúdos:
Definição e tipologia de conflitos: Conhecer a definição de conflito; Conhecer e interpretar a tipologia de conflito ;Conhecer o modelo do conflito; Analisar a escalada irracional do conflito;
A tática negocial e mediação de conflitos: Conhecer e adaptar os estilos na gestão de conflitos; Identificar as consequências na gestão dos conflitos; Conhecer e aplicar a gestão de conflitos: negociação e mediação; Conhecer a relação entre o conflito e stress.
Gerir conflitos: Prática simulada de gestão de conflitos

Destinatários: Voluntários de Proximidade integrados no Projeto de Voluntariado de Proximidade da Fundação Eugénio de Almeida. Podendo também admitir-se Voluntários inscritos no Banco de Voluntariado ou integrados em instituições,  profissionais de intervenção social, estudantes de serviço social, psicologia, da saúde e outras pessoas intervenientes. É direcionado para quem realiza voluntariado formal e regular com pessoas em situação de vulnerabilidade social em contexto de voluntariado de proximidade. 

Facilitador:  Victor Sebastião, Licenciado em Psicologia, Mestre em Psicologia Clínica, especialista em mediação de conflitos; especialista em luto; formador certificado.

Associação Portuguesa dos Profissionais do Sector Funerário

Prazo para inscrição: até 18 de fevereiro 2024

Informações:
Técnico Responsável: Inês Gonçalves
E-mail: bancodevoluntariado@fea.pt
Tel: 266 748 300 

***

Condições de inscrição e critérios de seleção:
- A participação é gratuita
- O número máximo de participantes nesta ação será de 12 e o mínimo de 10
- No caso de as inscrições excederem o número de vagas disponíveis os critérios de seleção terão por base as seguintes condições:
- Estar inscrito como Voluntário de Proximidade na Fundação Eugénio de Almeida (voluntários ativos)
- Estar inscrito nos projetos de Voluntariado da Fundação Eugénio de Almeida
- Estar inscrito no Banco de Voluntariado da Fundação Eugénio de Almeida (com entrevista)
- Estar enquadrado como Voluntário, numa organização Promotora de Voluntariado na Região de Évora
- Ser profissional de intervenção social na região de Évora
- Data de inscrição 
- A frequência deste workshop confere certificado de participação.

A falta às ações em que se inscreve sem aviso prévio ou justificação inibe a participação em futuras ações.

Este workshop  é promovido pela Fundação Eugénio de Almeida em parceria com a Associação Portuguesa dos Profissionais do Sector Funerário e é 
da responsabilidade da APPSF, Entidade Formadora Certificada 


Se já é utilizador da Plataforma de Voluntariado:

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Schedule Summary

This activity generally occurs on

  • Saturday Morning

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