Volunteering with the CHEO Foundation // Le bénévolat avec la Fondation du CHEO

FRENCH TO FOLLOW

Role: Start / Finish Line Assistants and Captains
Date: Sunday, May 4, 2025
Time: 6:30 am – 1:00 pm
Lead: To Be Confirmed

 

Role Overview:

As a Start/Finish Line Assistant or Captain, you will be instrumental in ensuring the smooth and safe operation of the event at the start and finish lines. Captains will oversee a group of assistants, ensuring safety, proper placement of barricades and efficient participant movement. Assistants will work under the direction of the Captains to ensure safety, direct cyclists and manage the flow of participants.

 

Tasks:

 

Captains:

• Lead a group of assistants, ensuring they understand their tasks and are positioned correctly. Give clear instructions and keep communication open throughout the event.
• You are responsible for setting up and placing barricades and cones along the course to ensure safety and direct participants. A document will be provided with your designated area and specific placement details.
• Ensure the safety of both volunteers and participants, directing participants as needed and maintaining order at the start and finish lines.
• Work in collaboration with the event lead, who will be at key locations, ensuring they follow their instructions while coordinating with your team.
• Be prepared to address any issues or concerns that arise at the start/finish line, such as safety hazards or participant inquiries.
• Oversee the disassembly of barricades and cones at the end of the event and ensure all equipment is returned safely.

 

Assistants:

• Under the direction of the Captains, assist in placing barricades and cones along the roadway to ensure participant safety.
• Ensure the safety of participants as they leave the start line and cross the finish line. Direct cyclists promptly and safely along the parkway and guide them back to the event site.
• Assist with crowd control, directing participants to the proper areas and ensuring a smooth flow of people at the start and finish lines.
• Stay until you are instructed to leave by your Captain or a CHEO Foundation member. Help with the breakdown of the finish line area if needed.

 

Qualifications:

• Strong leadership and communication skills for Captains to effectively direct assistants and ensure clarity of instructions.
• Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks at once.
• Previous experience in event coordination, crowd control, or customer service is beneficial but not required.
• Physically capable of assisting with the placement and removal of barricades and cones.
• Ability to remain calm under pressure and maintain a professional attitude.
• A strong commitment to safety, ensuring participants' well-being throughout the event.

 

Safety Considerations:

• Always wear the provided safety gear, such as reflective vests or badges, to ensure visibility at the start and finish lines.
• Ensure all barricades, cones and signage are placed correctly and securely to avoid any trip or collision hazards.
• Be vigilant and ready to respond in case of any emergency or medical incident. Report any accidents or safety concerns immediately to event staff.
• As Captains and Assistants, you are responsible for the safety of both participants and volunteers. Maintain a clear line of communication with Command Centre and event staff.
• Be cautious around moving cyclists, especially at the start and finish areas. Ensure participants are directed safely to their designated areas without obstruction.
• Do not leave your post until instructed by your Captain or a CHEO Foundation representative to ensure the area is cleared properly and safely.

 

 

Rôle : Assistants et capitaines de la ligne de départ et d'arrivée

Date: Dimanche 4 mai 2025

Heure : 6h30 - 13h00

Responsable : À confirmer

 

Aperçu du rôle :

En tant qu'assistant ou capitaine de la ligne de départ et d'arrivée, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement et la sécurité de l'événement sur les lignes de départ et d'arrivée. Les capitaines superviseront un groupe d'assistants, en veillant à la sécurité, à la bonne mise en place des barrières et à l'efficacité des déplacements des participants. Les assistants travailleront sous la direction des capitaines pour assurer la sécurité, diriger les cyclistes et gérer le flux des participants.

 

Tâches :

• Les capitaines :

• Diriger un groupe d'assistants en veillant à ce qu'ils comprennent leurs tâches et soient positionnés correctement. Donner des instructions claires et maintenir la communication tout au long de l'événement.
• Vous êtes responsable de la mise en place et du placement des barricades et des cônes le long du parcours afin d'assurer la sécurité et de diriger les participants. Un document sera fourni avec votre zone désignée et les détails spécifiques de placement.
• Assurer la sécurité des bénévoles et des participants, en dirigeant les participants au besoin et en maintenant l'ordre aux lignes de départ et d'arrivée.
• Travailler en collaboration avec le responsable de l'événement, qui se trouvera à des endroits clés, en veillant à ce qu'il suive ses instructions tout en assurant la coordination avec votre équipe.
• Être prêt à répondre à toute question ou préoccupation survenant à la ligne de départ ou d'arrivée, comme les risques pour la sécurité ou les questions des participants.
• Superviser le démontage des barricades et des cônes à la fin de l'événement et veiller à ce que tout le matériel soit retourné en toute sécurité.

 

• Les assistants:

• Sous la direction des capitaines, aider à placer des barricades et des cônes le long de la route pour assurer la sécurité des participants.
• Assurer la sécurité des participants lorsqu'ils quittent la ligne de départ et franchissent la ligne d'arrivée. Diriger les cyclistes rapidement et en toute sécurité le long de la promenade et les guider jusqu'au site de l'événement.
• Participer au contrôle des foules, en dirigeant les participants vers les zones appropriées et en veillant à la fluidité du flux de personnes aux lignes de départ et d'arrivée.
• Rester sur place jusqu'à ce que votre capitaine ou un membre de la Fondation du CHEO vous dise de partir. Aider à démanteler la zone de la ligne d'arrivée si nécessaire.

 

Qualifications :

• Solides compétences en matière de leadership et de communication pour les capitaines afin de diriger efficacement les assistants et de veiller à la clarté des instructions.
• Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et à gérer plusieurs tâches à la fois.
• Une expérience préalable dans la coordination d'événements, le contrôle des foules ou le service à la clientèle est souhaitable mais pas obligatoire.
• Être physiquement capable d'aider à la mise en place et à l'enlèvement de barricades et de cônes.
• Capacité à rester calme sous pression et à conserver une attitude professionnelle.
• Avoir un engagement fort en matière de sécurité et veiller au bien-être des participants tout au long de l'événement.

 

Considérations relatives à la sécurité :

• Portez toujours les équipements de sécurité fournis, tels que les gilets ou les badges réfléchissants, afin d'assurer votre visibilité aux lignes de départ et d'arrivée.
• Veillez à ce que les barrières, cônes et panneaux de signalisation soient placés correctement et solidement afin d'éviter tout risque de trébuchement ou de collision.
• Être vigilant et prêt à réagir en cas d'urgence ou d'incident médical. Signaler immédiatement tout accident ou problème de sécurité au personnel de l'événement.
• En tant que capitaines et assistants, vous êtes responsables de la sécurité des participants et des bénévoles. Maintenez une ligne de communication claire avec le centre de commandement et le personnel de l'événement.
• Faites preuve de prudence à l'égard des cyclistes en mouvement, en particulier dans les zones de départ et d'arrivée. Veillez à ce que les participants soient dirigés en toute sécurité vers les zones qui leur sont réservées, sans obstruction.
• Ne quittez pas votre poste tant que votre capitaine ou un représentant de la Fondation du CHEO ne vous en a pas donné l'ordre, afin de vous assurer que l'endroit est dégagé de façon appropriée et sécuritaire.