Processus de demande de bénévolat : Foyers de soins de longue durée de la Ville d’Ottawa
Nous vous remercions de votre candidature pour devenir bénévole :
Centre d’accueil Champlain (275, avenue Perrier-Vanier)
Tous les bénévoles et les étudiants doivent satisfaire aux exigences suivantes :
*Veuillez noter que le processus de demande de bénévolat dans les soins de longue durée de la Ville d’Ottawa peut prendre jusqu’à deux mois entre le début de la demande et le début du bénévolat dans le foyer. Nous autorisons la soumission des documents requis dans n’importe quel ordre, pourvu que tous les documents soient présentés et que l’orientation obligatoire soit suivie avant que vous ne commenciez à travailler comme bénévole dans les établissements de soins de longue durée de la Ville d’Ottawa.
Participation à une séance d’orientation : Nous utilisons un site en ligne : Inscrivez-vous. Veuillez consulter les liens d’inscription ci-dessous pour assister à la prochaine séance en personne ou virtuelle. Veuillez vous inscrire à une seule séance d’orientation.
Vérification du casier judiciaire : Une vérification de l’aptitude à travailler auprès de personnes vulnérables est requise pour les candidats de 18 ans et plus, tandis qu’une vérification du casier judiciaire et des affaires judiciaires ainsi qu’une vérification en personne sont requises pour les candidats de moins de 18 ans. Veuillez envoyer par courriel (ann.hall@ottawa.ca) votre nom complet et votre date de naissance, et nous vous enverrons une lettre d’autorisation à téléverser lors de la demande de vérification du casier judiciaire. Les frais de traitement normaux seront levés. Vous pouvez présenter une demande en ligne à la page Web Vérification de dossiers de police – Service de police d’Ottawa; une copie électronique convient.
Références : Veuillez demander à deux personnes figurant sur votre formulaire de demande (qui ne sont pas des membres de votre famille immédiate) de répondre chacune à un questionnaire de référence en utilisant le formulaire qui se trouve à la page Impact pour les bénévoles.
Formation sur l’accessibilité : Une exigence de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario :
Veuillez compléter tous les modules, puis téléverser le certificat de réussite dans votre profil de bénévole.
- Site vers l’accessibilité : Bienvenue sur le site vers l’accessibilité
- Formation concernant le Règlement sur les normes d’accessibilité intégrées (RNAI) à l’intention des bénévoles : Formation concernant le RNAI à l’intention des bénévoles
Remplissez les documents en ligne suivants et faites-les signer par un témoin (quiconque peut être témoin). Tous ces formulaires sont accessibles dans votre compte Impact pour les bénévoles) :
o Formulaire de dépistage de la tuberculose (TB) active
o Promesse de confidentialité o Code de conduite
o Prévention des abus et négligences o Déclaration des infractions
o Consentement parental (moins de 18 ans) o Formulaires de référence (×2)
o Photo téléchargée dans votre profil o Vérification du casier judiciaire
Où trouver les documents requis en ligne :

Comment téléverser les fichiers obligatoires remplis directement dans votre page Impact pour les bénévoles :
Cliquez sur « My profile » (Mon profil), « Additional info » (Renseignements supplémentaires), puis faites défiler la page vers le bas jusqu’aux documents obligatoires.

Veuillez prendre le temps de lire le Guide du bénévole qui se trouve sous l’onglet « Files » (Fichiers) de votre profil Impact pour les bénévoles et de continuer à vous y référer tout au long de votre expérience de bénévolat.
Critères pour la photo de votre profil de bénévole et de votre pièce d’identité (Obligatoire):
Une photographie approuvée pour la base de données sur les bénévoles et la carte d’identité doit respecter les critères suivants : Être en couleur (et non en noir et blanc). Avoir un arrière‑plan neutre et de couleur claire qui contraste fortement avec la personne (sans ombre). Être nette et sans reflets sur le visage. Présenter une vue de face complète de la tête et des épaules. La tête doit être bien centrée avec un espace clairement visible sur les côtés et au-dessus. La tête et le visage doivent occuper les deux tiers de la photo et être bien dégagés. Les yeux doivent être ouverts et clairement visibles à travers les lunettes. Les photos sur lesquelles les yeux sont rouges ne seront pas acceptées. Les lunettes de soleil et les chapeaux sont interdits. Le port d’un couvre-chef pour des raisons religieuses ou médicales est permis pourvu que celui-ci ne couvre aucune partie du visage. Les égoportraits sont acceptables s’ils suivent les directives susmentionnées.
Une fois toutes les formations suivies et tous les documents nécessaires téléversés (y compris une photo), envoyez une confirmation d’achèvement à l’adresse ann.hall@ottawa.ca. Tous les documents requis doivent être remplis avant le début du bénévolat.
I would like to volunteer
General Interests
- Visites d'amitié / Friendly Visits
- Jardinier / Gardener
- Aide aux repas / Mealtime Assistant
- Aide aux loisirs / Recreation Assistant
- Aide au salon de coiffure / Hair Salon Assistant
- Programme pour étudiants / Student Program
- Animateurs de bingo / Bingo Hosts
- Musicien / Musician
- Aide en physio / Physio Assistant
- Visites d'animaux / Pet Visits
- Bénévole en fin de vie / End of Life Volunteer
- Soins spirituels / Spiritual Care
- Aide aux services religieux / Religious Service Assistant
- Programme de jour pour adultes / Adult Day Program
- Café Chez Nous / Tuck Shop
- L'Auxiliaire / The Auxiliary
Mission Statement
Notre mission : ensemble pour les soins, ensemble pour la vie.
Notre vision : enrichir les vies chaque jour.
Nos valeurs : choix, équité, confiance, dignité et respect.

CHOIX- RESPECT- DIGNITÉ- CONFIANCE- ÉQUITÉ
Les quatre foyers de soins de longue durée de la Ville sont gérés conformément aux normes établies dans la Loi sur le redressement des soins de longue durée (2021) et le Règlement de l’Ontario 246/22, aux normes d’Agrément Canada et aux politiques de la Ville d’Ottawa et du ministère des Soins de longue durée de l’Ontario.
Notre personnel dévoué travaille à créer un environnement familial où les résidents peuvent vivre dans la dignité, la sécurité et le confort et où leurs besoins physiques, psychologiques, sociaux, spirituels et culturels sont satisfaits adéquatement. Nous accueillons les familles et les amis des résidents ainsi que les bénévoles et encourageons leur participation pour améliorer la vie des résidents.
Pour atteindre notre objectif d’enrichir la vie de nos résidents, nous travaillons à créer un milieu de travail où :
- le personnel peut apprendre, grandir et travailler dans un environnement sain et sécuritaire où la diversité est valorisée;
- les outils et le soutien nécessaires sont disponibles;
- des partenariats existent pour partager les connaissances et les ressources et soutenir l’excellence du service.
CHOICE- RESPECT- DIGNITY- TRUST- EQUITY
The City’s four Long Term Care Homes are managed in accordance with the standards set out in the Fixing Long-Term Care Act (2021) and Ontario Regulation 246/22, the standards of Accreditation Canada and the policies of the City of Ottawa and the Ontario Ministry Long Term Care.
Our dedicated staff works to create a home-like environment where residents can live with dignity and in safety and comfort and have their physical, psychological, social, spiritual, and cultural needs adequately met. We welcome family and friends of residents as well as volunteers and encourage their participation in enhancing the lives of residents.
To meet our goal of enriching the lives of our residents we work towards creating a workplace where:
- staff can learn, grow and work in a healthy and safe environment where diversity is valued,
- the necessary tools and supports are available, and
- partnerships exist to share knowledge and resources and support excellence in service.
