Volunteer Facilitator – Coffee Break / Animateur bénévole – Pause-Café

Volunteer Facilitator – Coffee Break

 

Reporting to the Welcome and Information Worker, the volunteer facilitator will help to coordinate an informal social opportunity for members of both the military, and civilian communities to facilitate integration and socialize in a fun, safe, and supportive environment.

 

Time Commitment

  • Two hours per month to facilitate the Coffee Break sessions
  • Last Wednesday evening of every month from 6:00-8:00pm

 

Duties and Responsibilities

Believes in, practices and aligns program goals with organizational mission, vision, and values. These are the principles that shape our behaviours and actions as we strive to best support our military families:

Trust: we build relationships based on mutual respect by listening to our clients, employees, volunteers, partners, and community members. We keep our word and provide reliable services and accurate, timely information.

Quality: we pursue excellence in everything we do to achieve the highest level of service for the needs of our military families and our community.

Integrity: we are honest with each other, our volunteers, our clients and our community. We are dedicated to being reliable and transparent in all that we do.

Respect: we value people, diversity, and equality. We treat all those we partner with, employ and serve with dignity and integrity.

Empowerment: we invest in staff and volunteers who take the initiative to support our clients and communities in enhancing their resilience and quality of life

 

  • Welcome and greet participants
  • Facilitate discussion
  • Maintain attendance lists
  • Promote the KMFRC and community programs and services
  • Prepare coffee, tea, etc.
  • Set up tables and chairs to accommodate a comfortable social setting
  • At the end of the session, ensure room is neat and tidy and that the coffee machine is cleaned
  • Arrive at the session 15 minutes prior to the meeting

 

Qualifications

  • Previous group facilitation experience an asset
  • Bilingualism an asset
  • Outgoing, friendly, mature person
  • Good communication skills
  • Enthusiastic and energetic
  • Ability to work with minimal supervision and take direction cooperatively
  • Ability to maintain confidentiality
  • Ability to facilitate conversations that are appropriate within a community setting and ensure that discussions do not become offensive

 

Screening

  • All volunteers are required to complete our screening process, which includes a CPIC with vulnerable screening and two (2) reference checks.
  • All volunteers must sign a comprehensive volunteer policy agreement

 

Orientation/Training

  • All volunteers receive an orientation that covers KMFRC policies and procedures, AODA,WHMIS, and Violence and Harassment in the Workplace with the Volunteer Services Worker
  • Facilitation training will be provided by the supervisor
  • KMFRC offers quarterly professional development/educational workshops on various topics. All volunteers are notified of upcoming workshops.  

 

Special Conditions

  • Physical Activity - Low levels of physical effort required. Usually can relax/vary body movement as needed (i.e./ sitting at a desk, walking on even surfaces, lifting up to 10 pounds, etc.).

 

Benefits

  • Develop your resume and gain future references
  • Grow confidence and resiliency within a supportive team setting
  • Build social networks and gain new contacts
  • Enjoy the satisfaction of helping others through volunteer work
  • Share your experience and knowledge
  • Give back to an organization that inspires and motivates you

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Animateur bénévole – Pause-Café

 

Le ou la titulaire du poste d’animateur bénévole relève du responsable de l’accueil et de l’information. L’animateur bénévole participera à la coordination d’une activité sociale informelle destinée tant aux militaires qu’aux civils. Cette activité a pour but de faciliter l’intégration et la socialisation des membres de ces deux collectivités dans un milieu plaisant et sécuritaire et se déroule dans un climat de soutien.

 

Disponibilité nécessaire

  • Deux heures par mois consacrées à animer les séances de Pause-Café
  • Le dernier mercredi soir de chaque mois, de 18 h à 20 h

 

Fonctions et responsabilités

Croire dans les buts du programme, les mettre en pratique et les harmoniser à la mission, à la vision et aux valeurs de l’organisation. Ce sont ces principes qui façonnent nos comportements et nos actions dans nos efforts visant à soutenir le mieux possible les familles des militaires :

Confiance : nous établissons des relations fondées sur le respect mutuel en écoutant nos clients, nos employés, nos bénévoles, nos partenaires et les membres de la communauté. Nous respectons les engagements que nous prenons et nous fournissons des services fiables ainsi que des renseignements exacts, en temps opportun.

Qualité : nous visons l’excellence dans tout ce que nous entreprenons afin d’offrir la plus grande qualité de service, en fonction des besoins des familles des militaires et de notre communauté.

Intégrité : nous sommes honnêtes les uns envers les autres, avec nos bénévoles, nos clients et les membres de notre communauté. Nous sommes résolus à être fiables et transparents dans tout ce que nous faisons.

Respect : nous accordons beaucoup d’importance aux gens, à la diversité et à l’égalité. Nous traitons avec dignité et intégrité tous ceux avec qui nous avons des partenariats, avec les gens que nous employons et avec ceux que nous servons.

Habilitation : nous investissons dans les membres de notre personnel et nos bénévoles qui prennent l’initiative de soutenir nos clients et nos communautés dans le but d’améliorer leur résilience et leur qualité de vie.

 

 

  • Accueillir et souhaiter la bienvenue aux participants
  • Agir comme animateur lors des discussions
  • Tenir les listes de présence
  • Faire la promotion du CRFMK et des programmes et services à la communauté
  • Préparer le café, le thé, etc.
  • Installer les tables et les chaises afin de créer un milieu agréable propice à cette activité sociale
  • À la fin de la séance, s’assurer que la pièce est propre et bien rangée, que la machine à café a été nettoyée
  • Arriver sur place 15 minutes avant la tenue de l’activité

 

Qualifications

  • Expérience antérieure de l’animation de groupe un atout
  • Bilinguisme un atout
  • Personnalité extravertie et amicale, et faire preuve de maturité
  • Bonnes compétences en communication
  • Être enthousiaste et énergique
  • Aptitude à travailler avec un minimum de supervision et capacité à suivre les consignes dans un esprit de coopération
  • Aptitude à préserver la confidentialité
  • Aptitude à animer les conversations qui sont appropriées dans un milieu communautaire et être en mesure de faire en sorte que les discussions ne deviennent pas offensantes

 

Vérification des antécédents

  • Tous les bénévoles doivent participer à notre processus de vérification, qui comprend une vérification par le CIPC et deux (2) vérifications des références
  • Tous les bénévoles doivent signer une entente globale sur les règles à suivre en matière de bénévolat

 

Séance d’orientation et formation

  • Tous les bénévoles assistent à une séance d’orientation où sont décrites les politiques et les procédures du CRFMK, ce qui comprend la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, de la formation sur la violence et le harcèlement en milieu de travail et de la formation sur le SIMDUT
  • De la formation sur l’animation sera donnée par le superviseur
  • Le CRFMK offre des ateliers trimestriels sur le perfectionnement professionnel et de formation sur différents sujets. Tous les bénévoles sont informés des ateliers à venir.

 

 

Conditions particulières

  • Activité physique – faible niveau d’activité physique requis. Il est habituellement possible de se détendre et de changer de position et de faire des mouvements au besoin (par exemple, l’animateur pourra être assis à un bureau, marcher sur un sol plat, soulever des poids allant jusqu’à 10 livres, etc.).

 

Avantages

  • Permet de garnir votre CV et d’acquérir de nouvelles références
  • Améliorer votre confidence en vous et votre résilience dans un climat propice au travail d’équipe
  • Bâtir votre réseau social et faire de nouveaux contacts
  • Éprouver la satisfaction de venir en aide aux autres grâce au bénévolat
  • Partager vos expériences et vos connaissances
  • Redonner à une organisation qui vous inspire et qui est pour vous une source de motivation.