City of / Ville d'Ottawa - Carleton Lodge Long Term Care Home ~ Foyer Carleton Lodge d’Ottawa


Mealtime Assistant / Aide aux repas

MEALTIME ASSISTANT

(La version française suit)

Dining should be a pleasurable activity.  When some of our residents experience difficulty at meal time our Mealtime Assistants lend a hand.  In a gentle and respectful manner, they provide one-on-one support and help ensure that the residents’ nutritional needs are met.  By their friendly presence they also make the meal restful and enjoyable.  Mealtime Assistants arrive shortly before meals are being served (8:30 am, 12:30 pm and 5:30 pm) and spend about one hour.

Qualifications:

  • Ability to communicate in English.
  • Knowledgeable and respectful of the Home’s policies and procedures.
  • Comfort in working with the cognitively impaired and frail elderly: Sensitivity, patience, calmness, good listening skills and ability to gently persuade and encourage.
  • Dependability.

Training Requirements:

  • Initial orientation
  • Training related to the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA)
    • Customer Service Training
    • Integrated Accessibility Standards Regulation Training
  • Position-specific training

Screening Requirements:

  • Interview
  • Two letters of reference
  • Police Records Check

 

AIDE AUX REPAS

Les repas devraient être une activité agréable. Lorsque certains de nos résidents éprouvent des difficultés à s’alimenter, nos aides aux repas sont là pour leur venir en aide. De façon douce et respectueuse, ils offrent un soutien individuel et contribuent à répondre aux  besoins nutritionnels des résidents.  Par leur présence amicale, ils rendent le repas reposant et agréable. Les aides aux repas arrivent un peu avant que les repas  soient servis (8 h 30,  12 h 30 et 17 h 30) et passent environ une heure.

Compétences :

  • Capacité à communiquer en anglais.
  • Connaissance et respect des politiques et des procédures du foyer.
  • Facilité à travailler avec des aînés fragiles et ayant des troubles cognitifs : sensibilité, patience, calme, savoir-écouter et capacité à persuader et à encourager doucement.
  • Fiabilité.

Formation requise :

  • Séance d’orientation initiale
  • Formation relative à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO)
    • Formation sur le Service à la clientèle
    • Formation sur les Normes d’accessibilité intégrées
  • Formation propre au poste

Conditions de sélection :

  • Entrevue
  • Deux lettres de recommandation
  • Vérification de dossier de police