Services à domicile – bénévole
Services à domicile – bénévole responsable de la livraison des livres ~ Homebound Book Deliverer
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French / français
Bilingual / bilingue
Responsabilités associées au poste
- Livrer et cueillir des documents de la bibliothèque pour des clients qui ne peuvent visiter la Bibliothèque ou le Bibliobus en raison d’un âge avancé, de maladie ou d’invalidité.
- Retourner les documents de la bibliothèque à une succursale désignée.
**Remarque : Si les responsabilités associées à ce poste de bénévole supposent un lien d’autorité ou de confiance envers des personnes qui sont des membres vulnérables de la société (comme des enfants, des personnes âgées ou des personnes handicapées), une vérification du casier judiciaire ou des antécédents criminels pourra être requise avant l’entrée en fonction. En me portant candidat, j’accepte de me soumettre à ces vérifications à la demande de la Ville.
Qualités requises
- Participation à la séance d’orientation initiale, deux références positives
- Permis de conduire valide
- Connaissance et respect des politiques et des procédures de la BPO; respect du code de conduite des bénévoles
- Capacité de communiquer en anglais et/ou en français
- Engagement à travailler en équipe
- Fiabilité : livrer les documents à l’heure prévue ou appeler à l’avance en cas d’incapacité à venir travailler ou à livrer les documents/arriver à l’heure fixée
- Excellentes qualités interpersonnelles
- Discrétion
- Compétences de base relatives à l’utilisation d’un ordinateur et d’Internet (pour enregistrer ses heures en ligne)
Disponibilités
Un jour par mois, pour un minimum de deux heures.
Formation requise
Formation sur la norme d’accessibilité pour le service à la clientèle dans le cadre de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO)
Formation sur le Règlement de l’Ontario sur les Normes d’accessibilité intégrées de la LAPHO
Lire et comprendre le code de conduite des bénévoles
Critères de présélection
Entrevue
Références
Formulaire de consentement à la vérification des références
Permis de conduire et assurance
Vérification du casier judiciaire
Exigences particulièresPermis de conduire, véhicule assuré (des détails seront demandés)
(Antécédents médicaux, vêtements, environnement, permis de conduire, etc.)
Permis de conduire et assurance automobile exigés.
Position Responsibilities
- Delivery and pick up of library materials for to clients who are unable to visit the Library or Bookmobile because of advanced age, disability or illness
- Return of library material to a designated branch
**Note: If the responsibilities of this volunteer position involve authority over or the trust of persons who are vulnerable members of society (such as children, seniors, or persons with disabilities), a police records check or a criminal records check may be required before the commencement of the volunteer work. By applying, I agree to provide any such checks if requested by the City.
Qualifications
- Completion of initial orientation, two positive references
- Valid driver’s license
- Knowledgeable and respectful of the OPL’s policies and procedures; adhere to Volunteer Code of Conduct
- Ability to communicate in English and/or French
- Commitment to team work
- Dependability to deliver as scheduled or advise ahead of time when unable to work or to deliver/arrive on time
- Excellent interpersonal skills
- Discretion
- Basic computer and internet skills (will be logging in hours online)
Time Commitment
One (1) day a month, minimum of 2 hours
Training Requirements
AODA Customer Service Training
AODA IASR Training
Read and understood volunteer code of conduct
Screening Requirements
Interviewed
References
Reference check consent form
Driver’s License and Insurance
Completed Police Records Check
Special RequirementsDriver’s License, Insured Vehicle (must be detailed)
(Medical, Clothing, Environment, Driver’s License, etc)
Driver’s License and Vehicle Insurance Required.
