City of / Ville d'Ottawa - Carleton Lodge Long Term Care Home ~ Foyer Carleton Lodge d’Ottawa


Spiritual Care / Soins spirituels

Spiritual Care

(La version française suit)

Spiritual care is an important component of overall care at the Home.  Residents often experience grief as they cope with illness, loss, grief or pain.  A number of specially trained volunteers, working with other members of the health care team, provide emotional, social and spiritual support to residents no matter their religious affiliation.  This is done through a variety of ways such as:

  • Organizing worship events, such as church services or hymn-sings.
  • Leading discussion groups.
  • Bringing communion to Roman Catholic residents.
  • Spending time with individual residents, offering supportive listening.

Helping someone find inner peace is the goal of spiritual care.   Volunteers, by their compassionate listening, strive to help residents find that peace.

Qualifications:

  • Ability to communicate in English.
  • Knowledgeable and respectful of the Home’s policies and procedures.
  • Comfort in working with the cognitively impaired and frail elderly: Sensitivity, patience, calmness, good listening skills and ability to gently persuade and encourage.
  • Dependability.

Training Requirements:

  • Initial orientation
  • Training related to the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA)
    • Customer Service Training
    • Integrated Accessibility Standards Regulation Training
  • Position-specific training

Screening Requirements:

  • Interview
  • Two letters of reference
  • Police Records Check

                                              **********************************

Soins spirituels

Les soins spirituels sont une composante importante des soins au foyer.  Les résidents éprouvent souvent une tristesse lorsqu’ils font face à la maladie, à la perte, au deuil ou à la douleur.  Un certain nombre de bénévoles spécialement formés, travaillant avec d’autres membres de l’équipe de soins de santé, fournissent un soutien émotionnel, social et spirituel aux résidents, peu importe leur appartenance religieuse.  Cela se fait de diverses façons, notamment :

  • Organiser des activités religieuses, comme des services religieux ou des chants.
  • Diriger des groupes de discussion.
  • Apporter la communion aux résidents catholiques.
  • Passer du temps avec les résidents, en leur offrant une écoute positive.

Aider quelqu’un à trouver la paix intérieure est le but des soins spirituels.   Les bénévoles, par leur écoute compatissante, essayent d’aider les résidents à trouver cette paix.

Compétences :

  • Capacité à communiquer en anglais.
  • Connaissance et respect des politiques et des procédures du foyer.
  • Facilité à travailler avec des aînés fragiles et ayant des troubles cognitifs : sensibilité, patience, calme, savoir-écouter et capacité à persuader et à encourager doucement.
  • Fiabilité.

Formation requise :

  • Séance d’orientation initiale
  • Formation relative à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO)
    • Formation sur le Service à la clientèle
    • Formation sur les Normes d’accessibilité intégrées
  • Formation propre au poste

Conditions de sélection :

  • Entrevue
  • Deux lettres de recommandation
  • Vérification de dossier de police