City of / Ville d'Ottawa - Carleton Lodge Long Term Care Home ~ Foyer Carleton Lodge d’Ottawa


Hair Salon Assistant / Aide au salon de coiffure

HAIR SALON ASSISTANT

(La version française suit)

The Home has a Hair Salon and a very busy hairdresser who really appreciates the help of volunteers.  One of the volunteer’s key roles is being a friendly presence, chatting with clients, helping them feel relaxed.  Volunteers may be asked to perform a variety of tasks such as:

  • bringing residents to the salon and, at the end, escorting them back to their rooms,
  • noting information on the work performed on each resident to ensure proper billing,
  • handing papers and rods to the hairdresser when doing perms,
  • removing rollers when a client’s hair is dry,
  • washing and putting away equipment,
  • sweeping the floor and tidying up the salon.

Residents enjoy the pampering they receive at the salon and seem to experience a confidence boost when they see the results. 

Qualifications:

  • Ability to communicate in English.
  • Knowledgeable and respectful of the Home’s policies and procedures.
  • Comfort in working with the cognitively impaired and frail elderly: Sensitivity, patience, calmness, good listening skills and ability to gently persuade and encourage.
  • Dependability.

Training Requirements:

  • Initial orientation
  • Training related to the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA)
    • Customer Service Training
    • Integrated Accessibility Standards Regulation Training
  • Position-specific training

Screening Requirements:

  • Interview
  • Two letters of reference
  • Police Records Check

 

AIDE AU SALON DE COIFFURE

Le foyer a un salon de coiffure et une coiffeuse très occupée qui apprécie vraiment l’aide de bénévoles.  L’un des rôles clés du bénévole est d’être une présence amicale, bavarder avec les clients et les aider à se sentir détendus.  Les bénévoles peuvent effectuer diverses tâches telles que :

  • amener les résidents au salon et, à la fin, les accompagner jusqu’à leur chambre;
  • noter les renseignements sur le travail effectué sur chaque résident afin d’assurer une facturation adéquate;
  • remettre les papiers et les tiges à la coiffeuse lorsqu’elle fait des permanentes;
  • enlever les rouleaux lorsque les cheveux d’un client sont secs;
  • laver et ranger l’équipement;
  • balayer le sol et ranger le salon.

Les résidents apprécient les soins qu’ils reçoivent au salon et semblent éprouver un regain de confiance quand ils voient les résultats.

Compétences :

  • Capacité à communiquer en anglais.
  • Connaissance et respect des politiques et des procédures du foyer.
  • Facilité à travailler avec des aînés fragiles et ayant des troubles cognitifs : sensibilité, patience, calme, savoir-écouter et capacité à persuader et à encourager doucement.
  • Fiabilité.

Formation requise :

  • Séance d’orientation initiale
  • Formation relative à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO)
    • Formation sur le Service à la clientèle
    • Formation sur les Normes d’accessibilité intégrées
  • Formation propre au poste

Conditions de sélection :

  • Entrevue
  • Deux lettres de recommandation
  • Vérification de dossier de police