City of / Ville d'Ottawa - Centre des arts Shenkman Arts Centre Volunteer Company


Shenkman Arts Centre ~ Centre des Arts Shenkman - City of / Ville d'Ottawa - Shenkman Arts Centre ~ Centre des Arts Shenkman

Volunteers play an important role at Shenkman Arts Centre. The Volunteer Company will help to make the theatre more accessible to both patrons and artists by donating their services as members of the House Crew (ushers, ticket takers and greeters), the Stage Crew (lighting, sound and staging technicians for non-profit shows) and the Hospitality Crew (providing hospitality to visiting artists and crews for Front & Centre presentations and assisting with some marketing projects).

Sign up to be a volunteer or contact the City of Ottawa Theatres Volunteer Program at 613-580-2424, ext. 16071 for more information.

The House Crew

This crew's mandate is to meet the public as ushers and ticket takers, to ensure the safety and security of our patrons and to act as tactful ambassadors of goodwill to the public attending performances. The House Crew volunteers are provided with formal training in basic and emergency procedures.

The House Crew positions are:

Usher / Ticket Taker

  • Prepares the front of house for the patrons.
  • Folds and distributes programmes and / or advertising inserts as required.
  • Prevents patrons from taking beverages, cameras and recording devices into the auditorium.
  • Scans patrons’ tickets.
  • Assists patrons to their seats in a safe manner.

Greeter

  • Greets patrons as they enter the theatre.
  • Assists patrons requiring special services (wheelchairs; use of elevator, etc.)
  • Directs patrons to the box office, coat check, rest rooms and seat locations.

Sign up to be a volunteer or contact the City of Ottawa Theatres Volunteer Program at 613-580-2424, ext. 16071 for more information. Please note that we have a minimum age requirement of 16 for the Creative Resources and House Crews and 18 for the Stage Crew. As well, we require a minimum commitment of 50 hours per season (September to June).

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The Stage Crew

A new Stage Crew volunteer doesn't need previous experience in theatre. Volunteers are provided with the training they require to work efficiently, competently and safely. Safety is of prime consideration when working on stage and is emphasized in all training sessions.

All new volunteers are required to participate in a series of basic training sessions. The first, Backstage 360º, is a required orientation that must be taken prior to the other courses. The remaining introductory courses cover Staging Principles, Introduction to Lighting and Introduction to Audio, and will qualify the volunteer to work as a stagehand and / or assistant. As the Stage Crew member gains experience with the crew, he or she may wish to acquire more specialized knowledge by participating in training sessions on advanced audio and lighting, rigging operation and stage management.

The basic crew commitment is eight hours per month. However, the amount of time a volunteer actually works in a month is dependent on his or her interest and the shows, training and activities scheduled in a month.

Crew members are provided with appropriate food and beverages should they work a shift that extends over normal meal periods.

After meeting training standards, volunteers will initially work as assistants (lighting, audio, flys, etc.) or stagehands. Progression to operators or lead hands is dependent on the volunteer experience and level of training.

The crew positions are as follows:

Audio Board Operator

  • Responsible for all sound components of a production.
  • Operates the mixing board, CD players, amplifiers and processing equipment.
  • Sets up and strikes microphones, speakers and intercom systems.

Lighting Board Operator

  • Co-ordinates all lighting aspects using state of the art equipment.
  • Operates the lighting control board during set-ups, rehearsals and performances.
  • Supervises and assists in the hanging and focusing of lighting instruments.
  • Selects colours and programs computerized lighting board.

Fly Operator

  • Oversees the safe execution of the fly system.
  • Operates the main curtains and vertical set changes.

Stagehand

  • Provides production assistance.
  • Assists with the unloading and loading of trucks.
  • Assists with assembling and striking sets, risers, platforms and other furnishings.
  • Assists with scenery changes during rehearsals and performances.

Stage Manager

  • Coordinates the staging elements and communications between the technicians and performers.

Assistant

  • Provides assistance to fly, audio and lighting operators.

Sign up to be a volunteer or contact the City of Ottawa Theatres Volunteer Program at 613-580-2424, ext. 16071 for more information. Please note that we have a minimum age requirement of 16 for the Creative Resources and House Crews and 18 for the Stage Crew. As well, we require a minimum commitment of 50 hours per season (September to June).

Hospitality Crew

The Hospitality crew provides hospitality to our visiting performers and guests in a professional manner that enhances the image of Shenkman Arts Centre within the performing arts industry and throughout Canada. This involves working with staff to plan the menus, shopping for the ingredients, preparing the meals and serving them to the artists.

As well, they assist in some marketing projects such as customer service surveys and post show activities.

A Hospitality Crew member’s responsibilities are as follows:

  • Attends monthly crew meetings.
  • Plans, prepares, serves and cleans up meals for artists and crews for Shenkman Arts Centre Presents presentations.
  • Promotes the theatre and its activities to the public.
  • Assists at theatre events.
  • Assists at Volunteer Information Sessions.

Sign up to be a volunteer or contact the City of Ottawa Theatres Volunteer Program at 613-580-2424, ext. 16071 for more information. Please note that we have a minimum age requirement of 16 for the Creative Resources and House Crews and 18 for the Stage Crew. As well, we require a minimum commitment of 50 hours per season (September to June).

 

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Les bénévoles joueront un rôle important au Centre des Arts Shenkman. La Troupe de bénévoles aidera à rendre le théâtre plus accessible pour les clients et les artistes, en offrant leurs services comme membres de l’Équipe d’accueil (placiers, receveurs de billets et responsables de l’accueil), de l’Équipe de plateau (techniciens du son, de l’éclairage et de scène pour les spectacles sans but lucratif) et de l’Équipe d'hospitalité eu offrant l’hospitalité aux artistes de passage et aux équipes des présentations d’Avant-scène, et eu aidant à certains projets de marketing.

Pour vous engager comme bénévole, rendez-vous à l’adresse Possibilités de bénévolat à la Ville d'Ottawa ou communiquez avec un responsable du Programme de bénévolat dans les théâtres de la Ville d’Ottawa, au 613-580-2424, poste 16071.

L’Équipe d’accueil

Les membres de cette équipe sont chargés d’accueillir le public en tant que placiers et receveurs de billets, de veiller à la sûreté et à la sécurité de nos clients et d’agir à titre de porte-parole discrets du public assistant aux spectacles. Les bénévoles de l’Équipe d’accueil reçoivent une formation officielle en procédures courantes et d’urgence.

Les postes de l’Équipe d’accueil sont les suivants :

Placier / receveur de billets

  • Préparer la salle pour le public.
  • Plier et distribuer les programmes et, si nécessaire, ajouter les insérés.
  • Empêcher que les membres du public ne fassent entrer des boissons, des appareils-photos ou des dispositifs enregistreurs dans la salle.
  • Vérifier les billets des clients.
  • Aider les spectateurs à trouver leur siège en toute sécurité.

Responsable de l’accueil

  • Accueillir les spectateurs à leur arrivée au théâtre.
  • Aider les membres du public ayant besoin de services particuliers (fauteuils roulants, usage de l’ascenseur, etc.).
  • Orienter les membres du public vers la billetterie, le vestiaire, les toilettes et leur siège.

Pour vous engager comme bénévole, rendez-vous à l’adresse Possibilités de bénévolat à la Ville d'Ottawa ou communiquez avec un responsable du Programme de bénévolat dans les théâtres de la Ville d’Ottawa, au 613-580-2424, poste 16071. S'il vous plaît noter que nous avons une exigence d'âge minimum de 16 ans pour l’équipe des ressources à la création ainsi que l’équipe d’accueil, et 18 ans pour l’équipe de plateau. Nous exigeons aussi un engagement minimum de 50 heures par saison (de septembre à juin).

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L’Équipe de plateau

Il n’est pas nécessaire que les nouveaux bénévoles attachés à l’équipe de plateau aient de l’expérience dans le milieu du théâtre. Nous leur offrons la formation dont ils ont besoin pour travailler de façon efficace, compétente et sûre. La sécurité est une préoccupation primordiale lorsqu’il faut travailler sur scène et nous insistons sur son importance dans toutes les formations.

Tous les nouveaux bénévoles doivent participer à une série de cours de base. Le premier, « Introduction et évacuation », est une exigence préalable qui doit être satisfaite pour se joindre à l’équipe. Les autres cours de base traitent des principes de la mise en scène, de l’introduction à l’éclairage et au son. Ils permettront au bénévole de travailler comme assistant de plateau. Tandis que le bénévole acquerra de l’expérience au sein de l’équipe, il sera invité à augmenter son bagage de connaissances spécialisées en participant à des séances de formation plus poussées traitant du son et de l’éclairage, des activités de câblage et de la régie.

La participation de base au sein de l’équipe est fixée à huit heures par mois. Néanmoins, le nombre d’heures véritablement consenties mensuellement par un bénévole dépend de son intérêt et des spectacles, des séances de formation et des activités prévus au cours du mois.

Nous offrons aux membres de l’équipe des mets et des boissons s’ils doivent travailler pendant une période de travail débordant sur les heures normales de repas.

Une fois qu’ils auront satisfait aux exigences de la formation, les bénévoles travailleront d’abord à titre d’assistants (éclairage, audio, rideaux, etc.) ou comme machinistes. La progression permettant de devenir chef machiniste ou technicien dépend de l’expérience du bénévole et du niveau de formation atteint.

Les postes de cette équipe sont les suivants :

Technicien du tableau de contrôle audio

  • Responsable de tous les éléments sonores de la production.
  • Faire fonctionner les consoles de mixage, les lecteurs de CD, les amplificateurs et l’équipement de traitement du son.
  • Installer et démonter les microphones, les haut-parleurs et les postes d’interphone.

Technicien du tableau de contrôle de l’éclairage

  • Coordonner tous les aspects de l’éclairage en utilisant un équipement de pointe.
  • Faire fonctionner le tableau de contrôle de l’éclairage pendant le montage du décor, les répétitions et les spectacles.
  • Superviser l’installation et la mise au point de l’équipement d’éclairage, et participer à ces activités.
  • Programmer une console d’éclairage informatisée et sélectionner les couleurs indiquées.

Technicien aux rideaux

  • Responsable du fonctionnement sécurisé du système des cintres.
  • Ouvrir les rideaux principaux et remonter ou charger les cintres.

Machiniste

  • Apporter une aide à la production.
  • Aider à charger et à décharger les camions.
  • Aider à assembler et à démonter la scène, les estrades, les plateformes et d’autres fournitures.
  • Participer aux changements de décor pendant les répétitions et les spectacles.

Régisseur

  • Coordonner les éléments de la mise en scène et assurer la communication entre les techniciens et les artistes.

Assistant

  • Aider les techniciens responsables des cintres, du son et de l’éclairage.

Pour vous engager comme bénévole, rendez-vous à l’adresse Possibilités de bénévolat à la Ville d'Ottawa ou communiquez avec un responsable du Programme de bénévolat dans les théâtres de la Ville d’Ottawa, au 613-580-2424, poste 16071. S'il vous plaît noter que nous avons une exigence d'âge minimum de 16 ans pour l’équipe des ressources à la création ainsi que l’équipe d’accueil, et 18 ans pour l’équipe de plateau. Nous exigeons aussi un engagement minimum de 50 heures par saison (de septembre à juin).

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Équipe d'hospitalité

L’Équipe d'hospitalité est chargée d’offrir l’hospitalité aux artistes de l’extérieur et aux invités de façon professionnelle, afin de valoriser l’image du Centre des Arts Shenkman au sein de l’industrie des arts d’interprétation et partout au Canada. Cette tâche consiste à collaborer avec le personnel pour planifier les menus, acheter les ingrédients, préparer les repas et les servir aux artistes.

En outre, ses membres aident aux projets de marketing, en menant par exemple des sondages sur le service à la clientèle et en participant à des activités d’après spectacle.

Les responsabilités des membres de cette équipe sont les suivantes :

  • Participer aux réunions mensuelles de l’équipe.
  • Planifier, préparer, servir et desservir les repas des artistes et des équipes des présentations d’Avant-scène.
  • Faire valoir le théâtre et ses activités auprès du public.
  • Aider aux activités du théâtre.
  • Assister aux séances d’information destinées aux bénévoles.

Pour vous engager comme bénévole, rendez-vous à l’adresse Possibilités de bénévolat à la Ville d'Ottawa ou communiquez avec un responsable du Programme de bénévolat dans les théâtres de la Ville d’Ottawa, au 613-580-2424, poste 16071. S'il vous plaît noter que nous avons une exigence d'âge minimum de 16 ans pour l’équipe d'hospitalité ainsi que l’équipe d’accueil, et 18 ans pour l’équipe de plateau. Nous exigeons aussi un engagement minimum de 50 heures par saison (de septembre à juin).